濟南艾瑪醫院

       濟南孕媽新時尚悄然流行
  2014-09-28 13:47:07  濟南日報

         在醫患關系異常緊張，醫患矛盾已成為社會突出問題的今天，無論是從醫生還是患者角度來說，都期待著和諧。“以人為本”理念逐漸深入人心。在濟南艾瑪婦產醫院人文理念建設中，“愛”人體現在醫療服務的各個環節中。“愛”是一份相守，一份承諾，已成為濟南艾瑪婦產醫院一支“看不見”的競爭力量。

這里不像是一個醫院，更像是一個家。

        艾瑪醫院，在環境建設上力求人性化，接待大廳簡潔明亮，優雅貼心的咖啡吧，更有LDR家化式產房，讓準媽媽享受全程親人呵護陪伴，在濃濃親情中迎接新生命的誕生。當然過硬的醫療技術和設施只是基礎，對人文醫療的建設也是醫院必然的追求。

         濟南艾瑪醫院相關負責人介紹說：將全世界公認的醫療服務標準JCI引入濟南，不僅僅是為了服務于濟南準媽媽生寶寶，讓準媽媽們了解孕育理念和健康知識，幫助她們收獲快樂的人生，幸福的家庭，是艾瑪醫院更大的愿景。為了實現這個愿景，艾瑪婦產醫院在醫院服務的各個環節上設置“人文服務”，力推“國際準媽媽大學”和“準媽媽沙龍”，換得了準媽媽的信賴。   

醫護人員更像朋友  

        濟南艾瑪婦產醫院醫療品質總監鐘女士介紹，艾瑪醫護人員必須對自己的情緒有良好的管理和約束，同時認識他人的情緒，這樣就會更好體貼照顧準媽媽們！

        在社會飛速發展的今天，準媽媽的心理保健已成為圍產期保健不可忽視的一部分，越來越受到社會及家庭的普遍關注。分娩是一個正常生理過程，但分娩對準媽媽來說確實是一個持久而強烈的刺激源頭，準媽媽個體會有重大的心理和生理應急，良好的社會支持可以大大環節準媽媽的壓力，促進身心健康。

        濟南艾瑪婦產醫院每周舉行孕媽媽沙龍主題活動是調節和保持良好狀態的妙方。女人天生愛傾訴，懷了孕的媽媽更是如此。艾瑪醫院舉辦孕媽媽沙龍活動，使同在孕產期的媽媽形成一個“圈”。孕媽媽在這個“圈”中傾訴，形成類似心理學上的宣泄治療，是一個非常好的緩解壓力，清除心理垃圾的好辦法。

        參加“準媽媽大學“和“準媽媽沙龍”的李女士對筆者說：“我是第一次懷寶寶，毫無經驗，非常緊張，來艾瑪通過醫護人員講解，我了解到很多生產知識，有這些醫護人員在覺得很安心，并且，認識了很多準媽媽，跟她們一起做手工我也覺得很快樂。”

        艾瑪醫院專家說，“懷孕的準媽媽大多被奉為皇后，在家是國寶大熊貓，也是準媽媽最美麗，最幸福的階段，但準媽媽并不是病人，需要的不僅僅是日常生活的呵護，更需要的是交流與活動。”這個時候，多參加一些動手活動，不僅讓各位準媽媽感受動手及聚會的快樂，還可以分散注意力，找到生活的樂趣，情緒會變得更加穩定，這些對胎兒性格的形成都是非常有益的影響。濟南艾瑪婦產醫院每周舉辦的準媽媽沙龍等主題活動，便是希望準媽媽可以動動手，動動腳，使準媽媽心情更放松，讓寶寶成長的更健康。

         濟南艾瑪婦產醫院不僅體提供良好的技術服務，而且讓讓人文關懷成為了一種文化。在艾瑪，傾心的聆聽，耐心的解釋，細心的關懷，是每一個醫護人員的信念與習慣。以人為本，去體貼，關心，尊重我們的準媽媽們，充分考慮準媽媽的體驗與感受，秉承JCI國際醫療標準，去兌現我們“讓人文環境融入國際化與人本醫療的細致服務”的承諾。（齊魯黨報網記者于麗娟 王楠）