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昨天去都市麗人專賣店買內衣，自己買了兩件內衣，幫朋友買了一件，一共三件內衣都是一個牌子一樣的價錢，原件是122元一件，每件內衣打八折，打完折之后應該是97.6元，可是營業員說每件打完折是98元，當時我也沒注意，看營業員是用計算機算的還能算錯嗎，就付錢回家了，回去后算錢好給同事說價錢一看才知道每件內衣多收了我們0.4元，一共多收1.2元，當時營業員也沒有說四舍五入的事，回來和同事商量后就給都市麗人總的客服打了個電話，她們客服理直氣壯的說我們系統都是這樣四舍五入的都好多年這樣了那得多收的多少人的錢呀，其實我們也不在乎這點錢就是覺得商家這么做太不應該了，多收了客戶的錢還這么理直氣壯，看她們這種服務態度我們就要退這多收的錢，一開始她們態度很強烈，后來終于退了我和同事大中午的去她們專賣店取退款，去了之后她們營業員帶著嘲諷的眼光看我們，態度也十分惡劣，我同事還想買睡衣問有沒有純棉的，她們營業員不搭理我們也不接待我們，我覺得這樣的態度太惡劣了，我以為只有這一家專賣店的員工素質這么低下，誰知道和其它同事交流后才知道東門那家店也這樣，我同事買了件內衣回去穿后發現有點緊回去想換一件，營業員態度很強烈不給換，內衣又沒拆牌為什么不給換，有活動加一元錢可以換內褲，我同事買了2件內衣加兩塊可以給兩條，營業員不同意只讓加1元，你說說這是什么事呀，怎么會有如此霸道的商家，我寫這件事就是想告訴大家，希望以后買東西的時候注意一下。
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發表于 2013-7-3 13:52
