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01
“公司能走多遠，不是“我”有多厲害，而是“我們”有多厲害。”
這句話是貫穿在12月14日—15日由深圳金知匯精致月子會所、山東黃氏母嬰健康管理咨詢有限公司主辦的“經濟利益聯合共同體”沙龍交流會中的一句話。
近年來，坐月子備受重視，而月子會所也被越來越多的人推崇，需要服務的人群也越來越多。如何提供更有質量的服務？如何面對更大的市場、更高的需求？計劃如何執行、如何落地等一系列問題該如何解決？
為讓企業結成一面堅實的“盾牌”，資源重組，合作共贏，福滿月月子中心、月子島、喜喜月子中心等近20家月子會所領導人齊聚濟南市八一銀座B館濟南金月匯月子中心會議室，探討月子中心遇到的問題及解決方案。
02
取長補短是成長最快的捷徑。
在交流會上主持人首先讓各個月子會所的領導人寫下關于自己月子會所的會所護理模式、團隊現狀以及最想解惑的問題等，并選出有代表性的運營模式進行分享。
交流會上，有運營6年之久的月子會所領導人給大家分享成功的運營模式、也有剛剛起步不斷學習摸索的月子會所領導人向大家提出疑惑。
每位領導人不斷跟自己較勁、跟運營模式較勁，都是為了能夠最大化地為客戶提供優質服務，讓客戶產生信賴感、歸屬感。
03
如何解決月子中心面臨的問題？
國家母嬰護理產業聯盟副秘書長夏慧華從“精準定位”、“管理體系”、“會籍管理”三個方面一一講述，對于行業和發展現狀進行剖析。他講到月子中心的服務形態是：優雅的環境、溫馨的照護、貼心的服務、科學的營養、專業的技術、嚴格的管理；月之中心的核心對象是產褥期的產婦，核心服務是產后康復服務；在管理體系中他提到膳食管理、產康管理、護理管理等是月子會所的基礎。
國家母嬰護理產業聯盟副秘書長夏慧華90分鐘的專業分享，讓在座的各位領導人更加了解如何運營好月子會所以及接下來的具體工作。
04
專業的人才能做好專業的事。
如何才能尋找到專業的、有才能的人，是每個公司優質發展的前提條件；而如何能夠留住人才、效力工作是公司優質發展的基石。
面對公司人員流動大、招聘不到合適的人、員工積極性難調動等問題，濟南金月匯月子中心人力資源管理總監陳鐘鳴從人力資源管理實務操作中的6個痛點一一解析，提出有實踐意義的人資管理模式，提高員工對企業的認同感。
在交流會最后，由濟南金月匯人力資源管理總監陳鐘鳴編寫的《高端母嬰護理行業人力資源管理業務指導》一書，免費發送給每位參會的領導人。
05
不斷學習交流，才能碰撞出更“優質的服務”。
在為期1天半的分享交流會上，主講大咖們分別從“運營管理”、“產康管理”、“膳食管理”、“人資管理”等方面分享專業的運營理念，大家在這次分享會上收獲滿滿。
分享交流會結束了，但是濟南金月匯精致月子會所前進的步伐還沒有停止。在整個母嬰產業轉型升級換代的大背景下，濟南金月匯不斷學習、不斷進步，希望以專業精湛的技術、百分百的服務熱情去服務各位孕媽媽和寶媽。
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發表于 2018-12-17 13:49
