4月16日上午,山東財經(jīng)大學(xué)“疫情期間入企觀察團(tuán)”到訪黃氏好月健康咨詢服務(wù)有限公司進(jìn)行參觀座談。山東黃氏好月健康咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理李霞、銷售部經(jīng)理曲春玲、事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理王茜,山東財經(jīng)大學(xué)王璟珉、張晴、劉俠、文龍、田凌等出席座談。
雙方圍繞“山東黃氏好月健康咨詢服務(wù)有限公司發(fā)展歷程”與“疫情期間的企業(yè)運營情況”兩方面內(nèi)容進(jìn)行了深入交流。此次訪談為山東財經(jīng)大學(xué)在線課程《商業(yè)倫理與企業(yè)社會責(zé)任》學(xué)生直播呈現(xiàn),該課程為全國共享課,本學(xué)期選課人數(shù)達(dá)五千余人,為因疫情無法正常返校的在校大學(xué)生提供一堂極具學(xué)習(xí)意義的實踐教學(xué)。
訪談?wù)介_始前,曲春玲經(jīng)理引導(dǎo)山東財經(jīng)大學(xué)各位老師參觀并介紹了金月匯精致月子會所20層(母嬰護(hù)理功能區(qū)域)及21層(客戶住區(qū)參觀房)各功能區(qū)。
參觀結(jié)束后,雙方到達(dá)會議室,座談?wù)介_始。
首先,李霞總經(jīng)理致辭。她對前來我公司進(jìn)行參觀調(diào)研的各位老師致以熱烈的歡迎。李霞總經(jīng)理表示:很高興能夠與山東財經(jīng)大學(xué)各位資深教師進(jìn)行企業(yè)發(fā)展及疫情應(yīng)對方面的交流,并對能夠為校方線上教育提供實質(zhì)性幫助表示榮幸。
隨后,訪談環(huán)節(jié)正式開啟,李霞總經(jīng)理針對校方提問的“企業(yè)發(fā)展歷程”與“疫情抗疫舉措”兩方面問題進(jìn)行了系統(tǒng)介紹:企業(yè)發(fā)展歷程 黃氏母嬰集團(tuán)成立于2015年,在全體員工的共同努力下,集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)已步入黃金期。集團(tuán)秉承著“讓每個家庭體驗幸福孕育、享受美好生活”的愿景,讓月子中心走進(jìn)千家萬戶。
迄今為止,集團(tuán)擁有3家直營店(濟(jì)南、濟(jì)寧、日照),5家區(qū)域合作技術(shù)加盟指導(dǎo)店。同時,皇室好月(金月匯)月子會所旗艦店作為濟(jì)南市婦幼保健院唯一指定的合作單位,擁有著資深專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,并與多家三甲醫(yī)院建立了合作關(guān)系,使客戶享受到全方位一站式的綠色通道服務(wù)。
黃氏母嬰集團(tuán)旗下有皇室好月(金月匯)月子會所旗艦店、育嬰師外派、營養(yǎng)餐、衿生緣產(chǎn)后修復(fù)、嬰兒早教、母嬰護(hù)理職業(yè)資格培訓(xùn)、母嬰用品等多個知名母嬰護(hù)理品牌。集團(tuán)自成立以來,根據(jù)自身發(fā)展情況和行業(yè)現(xiàn)狀,逐步構(gòu)建了高效的全產(chǎn)業(yè)鏈的組織架構(gòu)。?企業(yè)抗疫舉措 月子服務(wù)是具有“人口密度高”“環(huán)境較封閉”兩大特點,山東黃氏母嬰集團(tuán)憑借多年的從業(yè)靈敏度,在疫情開始的第一時間前就采取了有效的防護(hù)措施,對所內(nèi)環(huán)境進(jìn)行定時消毒,對所有在崗工作人員進(jìn)行封閉式管理,所有月子營養(yǎng)餐原材料進(jìn)行無接觸配送等,為在所孕婦與新生兒提供安全無憂的月子生活。
?一、防疫工作?
為預(yù)防冠狀病毒的入侵,濟(jì)南金月匯精致月子會所嚴(yán)格按照國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第二版)》,結(jié)合會所實際情況,制定預(yù)防措施:
1. 防疫物資準(zhǔn)備
一次性醫(yī)用口罩、一次性鞋套、75%酒精、1:500氯水、1:1000氯水、免洗消毒液、洗手液、體溫測量儀、紫外線消毒燈。
2. 環(huán)境消毒?
針對所內(nèi)公共區(qū)域、空氣及公共(醫(yī)療)物品進(jìn)行全方位消毒。
對所內(nèi)地面等公共區(qū)域、室內(nèi)空氣及各類醫(yī)療用具采用75%酒精擦拭消毒;對各樓層月子功能房間及SPA館、托管室等公共護(hù)理區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)消毒。
3. 人員防疫
對所內(nèi)所有工作人員進(jìn)行統(tǒng)一通知與宣教。要求所有員工做好個人防護(hù)并及時檢測身體狀況;對于母嬰護(hù)理師等與客戶密切接觸員工,采取嚴(yán)格的出入管理,堅決杜絕感染的可能性。
嚴(yán)格把控新入住客戶,并對在住所有客戶進(jìn)行每日檢測與護(hù)理,對于產(chǎn)婦用品進(jìn)行嚴(yán)格消毒。
4. 其他
對接送客戶出入所車輛進(jìn)行定時消毒;月子餐原材料采用無接觸配送,高溫烹飪月子餐,殺病菌于無形;暫停SAP館、孕婦瑜伽課等對外服務(wù);禁止探訪人員進(jìn)行探望,所內(nèi)人員按照四步消毒法消毒,體溫不合格者禁止入內(nèi)。
隨著疫情防控取得的實際成效,現(xiàn)已對部分限制逐步放寬。
?二、企業(yè)運轉(zhuǎn)與維護(hù)?
面對疫情帶來的巨大挑戰(zhàn),山東黃氏母嬰集團(tuán)充分利用國家針對性扶助政策,在維持企業(yè)對外服務(wù)正常運轉(zhuǎn)的同時,最大程度上保證了企業(yè)員工的個人利益:員工工資按以往規(guī)格正常發(fā)放;員工各項保險正常繳納;員工宿舍、員工餐等正常供應(yīng)。在做好疫情防控的前提下,著力維護(hù)企業(yè)健康、有序的運營。
?三、變通營銷策略?
受疫情影響,進(jìn)店參觀客戶有所減少。為了給客戶提供一個更加安全、高效的參觀體驗,會所上線了360°VR全景參觀方式,讓客戶做到足不出戶,即可一覽無余。客戶選擇月嫂可通過電話溝通或視頻會見的方式進(jìn)行;對于入家月嫂,公司進(jìn)行統(tǒng)一的線上宣管,并要求月嫂每日定時上報體溫等個人信息,以確??蛻艚】蛋踩?。
座談最后,山東財經(jīng)大學(xué)各位來賓對我公司提供的熱忱幫助表示了誠摯的感謝。座談會在友好和諧的氣氛中落下帷幕。?黃氏母嬰集團(tuán)
招商加盟項目
移動的月子會所進(jìn)家; 產(chǎn)后恢復(fù)技術(shù)輸出 ;月子餐培訓(xùn)基地; 駐店指導(dǎo)、產(chǎn)后項目合作。
坐月子、找月嫂就來金月匯
地址:濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)十一路49號銀座B館20/23樓
咨詢電話:400 - 8699 - 695|0531-81111111
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