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昨天在媽網發布的關于瑪利亞兒童攝影的帖子，本來是想給各位姐妹提個醒的，沒想到還引起了瑪利亞兒童攝影中心領導的關注。當天下午就給我打電話核詢問此事,并且對此表示了誠摯的道歉。一再詢問我有什么要求，其實一開始也沒有想過要瑪利亞賠償什么。只是對于那種相框的質量不太相信了！想要換種相框，只是沒想到那個店長的態度和做法會如此的簡單，專橫，強硬。所以把一個簡單的問題復雜化了！不僅傷害了消費者還對自己的品牌造成了傷害！不過好的是瑪利亞攝影中心的領導還是非常認真負責的，當即核實后就把我的5個相框換成了30寸的水晶還附送我一個10寸的擺臺！事情圓滿的解決了，我也比較滿意，只是希望下次不要再次出現類似的事情！不要因為個別的員工或者小事情影響了瑪利亞的品牌，不要再讓信任和支持瑪利亞的顧客再傷心了！作為一個瑪利亞的老顧客，一直都對瑪利亞十分的信任和認可的！孩子在那里拍出的照片的效果都十分的滿意！在很多家都拍過無論是效果還是環境瑪利亞都好很多，這也是成為瑪利亞老顧客的原因。希望瑪利亞能給孩子的童年帶來美好的回憶
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發表于 2012-9-3 16:42
