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梁揚瑞雪

初 一

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媽豆
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寶寶生日
2007-09-09 
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發表于 2012-10-17 09:37 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT

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請準備去瑪利亞拍照的媽媽們注意咯!尤其是團購的喲!9月份剛在那里拍了,拍出來的效果還是不錯的。窩窩網團的298的套系,后期又加了200元鈔票多選的照片還有5個相框!期盼了40多天以后終于盼到了通知拿片的電話,因為對于瑪利亞的品牌信任沒有細看就拿走了,到了單位同事拿出來欣賞時才發現,5個相框的質量啊簡直是沒法看啊!木邊全都磕磕碰碰的,有掉漆的,還有一個角都磕掉了,還有邊上粘照片的膠水糊的爛糟糟的!這就是500元的東西?找到店里就一個解決辦法重做!我請問難道就一個重做就可以解決問題?一句重做就可以讓消費者滿意?一句重做就是你們品牌解決問題的方法?難道品牌做大后就可以不注重質量?難道品牌做大后就對500元的消費不屑一顧?難道對于團購的產品就不用保證質量?難道產品有了問題就是重做這么簡單?我是絕對不會再去,照的再好也絕不再去!兩年在那里消費現在看來根本就是浪費!不值啊!還不如路邊小店的

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質量,傷錢、傷感情~
梁揚瑞雪

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媽豆
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寶寶生日
2007-09-09 
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昨天在媽網發布的關于瑪利亞兒童攝影的帖子,本來是想給各位姐妹提個醒的,沒想到還引起了瑪利亞兒童攝影中心領導的關注。當天下午就給我打電話核詢問此事,并且對此表示了誠摯的道歉。一再詢問我有什么要求,其實一開始也沒有想過要瑪利亞賠償什么。只是對于那種相框的質量不太相信了!想要換種相框,只是沒想到那個店長的態度和做法會如此的簡單,專橫,強硬。所以把一個簡單的問題復雜化了!不僅傷害了消費者還對自己的品牌造成了傷害!不過好的是瑪利亞攝影中心的領導還是非常認真負責的,當即核實后就把我的5個相框換成了30寸的水晶還附送我一個10寸的擺臺!事情圓滿的解決了,我也比較滿意,只是希望下次不要再次出現類似的事情!不要因為個別的員工或者小事情影響了瑪利亞的品牌,不要再讓信任和支持瑪利亞的顧客再傷心了!作為一個瑪利亞的老顧客,一直都對瑪利亞十分的信任和認可的!孩子在那里拍出的照片的效果都十分的滿意!在很多家都拍過無論是效果還是環境瑪利亞都好很多,這也是成為瑪利亞老顧客的原因。希望瑪利亞能給孩子的童年帶來美好的回憶
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請準備去瑪利亞給寶寶拍照的媽媽注意咯!!
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