本帖最后由 紫薇格格 于 2020-8-17 17:11 編輯
? 走進濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院，你會發(fā)現(xiàn)這里的護士看起來格外賞心悅目，她們幾乎每個人都畫著淡妝，笑容親切無比。在這家通過JCI國際認證的醫(yī)院，全院上下每一個工作人員都必須掌握CPR心肺復蘇的技能，以備在醫(yī)院內(nèi)的任何地方、任何時間都能以最快的速度進行搶救，為患者爭取寶貴的救命時間，保障每一位患者的安全。
目前國內(nèi)有五十余家醫(yī)院通過JCI國際認證，濟南目前只有濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院通過。國內(nèi)還有很多家醫(yī)院想要通過JCI國際認證，也正在為此準備著。
什么是國際JCI？JCI全稱為國際醫(yī)院認證聯(lián)合委員會（Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizati o n s）世界衛(wèi)生組織（WHO）認可的全球評估醫(yī)院質(zhì)量的權(quán)威認證機構(gòu)。JCI標準的理念是以患者為中心，強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量與安全。
為什么要通過JCI國際認證？相信在國內(nèi)，JCI還不為大多數(shù)人所熟知，大多數(shù)人只是聽說某某醫(yī)院通過了JCI國際認證，并不了解JCI認證的醫(yī)院能為他們帶來什么不一樣的好處？
就此分享一下，關(guān)于JCI的幾個細節(jié)。
小病房里的“安全衛(wèi)士” ?
陳女士臨近分娩了，據(jù)她朋友推薦，來到了濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院。當她參觀了住院病房，就決定在這里生產(chǎn)了。
當問她為什么如此愉快的決定分娩醫(yī)院？她說道，在艾瑪婦產(chǎn)，每間病房門口都設(shè)有電子門禁，醫(yī)生、患者及家屬要進入病房，都得刷卡才能進入，外人根本無法私自進入。醫(yī)院各處設(shè)有快速洗手液，醫(yī)生或患者及家屬出入都要進行洗手消毒，感覺很放心，安心。
“這里的環(huán)境很好，很干凈很安靜。主要這里的病房都是單間或VIP套房，有獨立的衛(wèi)生間，生完小孩后，上洗手間，喂奶會方便很多，不用像其他醫(yī)院一樣，兩三個人甚至五六個人同住一個房間，而且還有家屬，喂奶實在尷尬。”陳女士說道，“而且有這樣的門禁，夜間也可以更加安心的睡覺?！?/font>
“JCI要求，電子門禁不僅有效防止嬰兒失竊，也很好地保護了患者的隱私。而醫(yī)護人員在接觸患者前后以及接觸患者周圍物品等之后，都要洗手消毒，預防患者受到感染?！睗习攱D產(chǎn)醫(yī)院護士小劉說道。
這就充分說明了JCI認證對孕媽媽的好處，JCI標準囊括了懷孕全程的呵護。
1、備孕：對孕媽媽進行充分的評估、檢查、宣教及跟蹤，提供連續(xù)性醫(yī)療服務；首診負責制讓醫(yī)生與患者建立更了解并信賴的關(guān)系；
2、孕期：采取追蹤檢查法，跟蹤產(chǎn)檢、胎教、營養(yǎng)等全過程，對孕期進行全面評估及診療照護；
3、分娩：采用“Timeout”安全核查制度，確保手術(shù)及分娩安全，并倡導綠色孕育，提供多樣化分娩方式；
密閉防火門里的安全保障
每年濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院都會開展兩次消防演習?；鹁蟛皇窍葴缁鹋?，是先運病人！我們做啥？報警！再就是隔斷著火點，組織逃生！
為了搞清楚各種“火警”狀態(tài)下，全院員工在不同位置的醫(yī)護員工究竟該怎么行動，所有員工都必須了解自己的職責，必須會使用滅火器。
“最容易做到也是最不容易做到的一件事，濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院終于做到了，那就是醫(yī)院的每一個樓梯口的每一扇門，總是處于閉合狀態(tài)，并且由里往外一推即開?！边@是消防的必須要求，可是很多人都會認為在大多數(shù)情況下“這樣不方便也不安全”，就是門開了又關(guān)，關(guān)了又開。但是這是JCI里要求的，只有密閉的防火門才能在火災時真正起到阻隔的作用，是安全必須保障，因此醫(yī)院將此“寫進條文，有專人負責”，植入大家的思想中，讓大家養(yǎng)成習慣，形成常態(tài)。
這是JCI標準的醫(yī)院硬件配備。
1、全面遵循“以患者為中心”的服務理念，提供人性化、個性化、安全放心的醫(yī)療服務，醫(yī)院管理、患者安全、服務、環(huán)境、設(shè)施、后勤保障全方位提高；
2、完善的消防預警系統(tǒng)及設(shè)施配備，所有區(qū)域均能看到明顯的逃生標識，各樓層配備緊急疏散箱，員工進行消防自衛(wèi)編組及演練培訓；
3、全院進行CPR基礎(chǔ)生命支持培訓及演練，緊急情況下現(xiàn)場人員即刻施救，搶救小組5分鐘到位。
"把愛融入醫(yī)療的每個細節(jié)"的細致服務
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為讓患者就診更加方便快捷，實行預約式診療，減少排隊的煩惱。門診實行一人一診室、住院部一人一病房，讓患者可在專屬的私密空間里享受專業(yè)的醫(yī)療團隊溫馨的診療服務。
醫(yī)院導入了全新的國際家庭化產(chǎn)護模式，為客戶提供從優(yōu)孕指導、孕期保健、分娩方式甄選到產(chǎn)后膳食、心理調(diào)節(jié)、形體恢復，產(chǎn)后隨訪以及兒童保健的全程綠色無縫隙呵護。
為緊急患者開通綠色就診通道，先診療后付費；為外地就診患者提供便捷服務，提前出檢查報告。除此之外，醫(yī)院還提供了雙語服務，即使是外國友人就診，一樣輕松便捷……
JCI標準對產(chǎn)后的服務也是細致入微。
1、產(chǎn)后：對孕媽媽進行定期回訪，并為孕媽媽提供產(chǎn)后康復、營養(yǎng)和新生兒指導等服務；
2、保險：JCI認證醫(yī)院得到國際保險機構(gòu)的認可，全面接入國際保險服務，擁有國際醫(yī)療保險的孕媽媽可以放心使用。
進行JCI國際認證是為了什么? ?
提及JCI對醫(yī)院的影響，其實最主要是改變了安全文化，體現(xiàn)在制度、體系以及員工行為的改變上。經(jīng)過JCI評審后，醫(yī)院醫(yī)護人員在做事情時首先想到的都會是：患者會怎么樣？安不安全？方不方便？體驗度會怎么樣？不僅讓醫(yī)療質(zhì)量更加安全，服務更加人性化，更加貼心。
JCI評審并不特別關(guān)注有什么先進技術(shù)，或者能做什么手術(shù)，不論是大醫(yī)院，還是小醫(yī)院，甚至具體某一個科室，它所強調(diào)的是，做的每一件事情都要達到某種標準，而這種標準是全球的專家們在很多經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上而總結(jié)出來的。
我們引進了JCI國際標準，讓我們的工作更加標準化，更能保障患者的安全。
國際化 高品質(zhì)
濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院，是一家現(xiàn)代化、規(guī)范化、國際化、品質(zhì)化的婦產(chǎn)專科醫(yī)院。2015年11月醫(yī)院以高分首次通過JCI國際認證，是濟南首家通過JCI國際認證的醫(yī)療機構(gòu)。
濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院堅持“以患者為中心”的理念，把醫(yī)療品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務融入到每個細節(jié)當中，給予您快樂、安全、舒適、溫馨的就醫(yī)體驗。
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醫(yī)療機構(gòu)第一名稱：濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院 ??
醫(yī)療廣告審查證明文號：濟醫(yī)廣審字[2016]第0711-109號
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發(fā)表于 2016-8-24 14:45
