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本帖最后由 朱小雷 于 2012-5-8 12:26 編輯
接到電話，接起來，問了聲好
傳來很拽的一聲：你是誰誰誰吧？你有快遞。
我：哦，家里有人。（因為往常快遞員都說你有快遞，然后問家里有人嗎？所以說溜嘴了，直接告訴他家里有人）
快遞員：你有快遞
我：家里有人你直接來就行啊（有點奇怪）
快遞員：你下來拿吧。語氣很拽，話說我付快遞費了我不欠你的吧？
我：我家里孩子睡覺呢，下不去，麻煩你給送上來吧
快遞員：不行，我們不送貨，你得下來拿
我：快遞不送貨上門嗎？？
快遞員很不屑：哈，快遞沒有送貨上門的
我：我孩子睡覺呢，我不能扔下孩子自己下去吧？麻煩你給送上來不行嗎
快遞員：不行，我們不上樓，你要的話就下來拿，我車上還有貨呢，要是丟了得賠多少多少錢
我火：我再告訴你一遍，我孩子睡覺呢，我沒法出去，就這么個情況，你看著辦吧。
掛電話。燒水，喝水。（之所以列出燒水來是說明時間問題，我用的那種老式的大肚子的水壺，燒一壺水怎么著也得五分鐘吧？再倒上，再晾涼了喝下去，沒有十分鐘辦不下來吧？）
……
后來突然想起來忘了問他那個快遞了，打回去問，好投訴啊
我：你是哪個快遞？
快遞員：韻達
我有點意外，因為往常取件的小伙子態(tài)度很好，所以經(jīng)常推薦給別的媽媽用，而且開團一般也用韻達
我：韻達不送貨上門哈？
快遞員：不是韻達不送貨上門，是快遞公司沒有送貨上門的，情況我都給你說了
我：我的情況也給你說了，孩子在睡覺，十個月的孩子，我不可能把他自己扔家里，我也不要求你送貨，我就是問問你哪個公司的，我打電話問客服到底能不能送貨。
快遞員：沉默
快遞員：沒說不給你送啊，我得趕過去啊，我現(xiàn)在在12號樓呢
我徹底沒脾氣了：你現(xiàn)在在12號樓，你十分鐘之前就打電話叫我下樓？
快遞員：不是讓你提前下來嗎，你下樓的功夫我不就到了嗎
從快遞員打電話到現(xiàn)在就十來分鐘了，再等他從12號樓過來，我家六樓，我頭一次知道下樓得十好幾分鐘呢。
我真不知道說啥好了，怪自己嘴笨，我：那我謝謝你送貨上樓，謝謝，再見
………………………………
又等了好幾分鐘，快遞員敲門，問：誰誰誰是吧？
我：是
快遞員不說話，盯著我瞅
我：要看身份證嗎？
快遞員：不用，簽字吧
我簽字，收貨。快遞員很拽的走了。
…………………………………………………………
后記：送貨這個跟取件那個不是一個，取件的那個真的是態(tài)度超級好，有時候也會送貨，因為知道家里有孩子不方便下樓，每次問都不問直接就送上樓，這次這個真是沒話說了，以前經(jīng)常有快遞員要求下樓取貨，因為是騎三輪車送貨的，怕丟貨，咱也理解，只要孩子沒睡覺或者家里有人在，都是我自己下樓取，要實在不方便出去的話給人家說一聲就行，人家絕不墨跡直接送上樓，情愿不情愿的兩說，人家不會這么膈應你，這次這個我直接服氣了。
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發(fā)表于 2012-5-8 12:24
咱是女銀，溫柔點挺好的，你一說投訴吧他嚇著了，真以為這些人么都不懂來