ggxjn

回復 森林兔 的帖子: R7 w- ~! s1 A% ^5 \% Y6 M4 ^
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鄰居啊。。。。現在大家都開始裝修了，你呢

丫頭小仙

不懂，來學習下……

O(∩_∩)O雯

樓主寫的好詳細呢~~; a' e4 q& G8 j7 M8 ]- t
我是個裝修菜鳥~
) N+ e. k7 U& ?9 p8 s; k留個印慢慢學習慢慢看~~
! K+ Y# r7 ~# T; @  i孕媽媽要注意休息呀~~
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你跟你老公是雙獨生子女嗎？政策內的2胎辦準生證很容易吧？

慕紗

ggxjn 發表于 2011-5-31 14:04
8 ]5 Z# B. Z% s7 W) B. H# i9 c% m我正在參加媽網家裝版的線上活動：上媽網參加第二屆家裝日記比賽 泓林裝飾空氣凈化器等你拿
7 N4 X$ i+ B8 R選擇工長：1、
; }. Z( e7 ^; ?7 Q2 Q% N- Y ...

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親的房子應該裝修好了吧？慕紗來頂一下~

江南夏

哇( q( V( Q) O5 j: G4 I# r% L# V
好大一個坑啊

ggxjn

二寶出生了，忙啊忙，二寶三個月了，上班了忙啊忙

一笑了之/kf

繼續啊

ggxjn

這不是有二寶了嘛。。。。忙啊忙啊忙

ggxjn

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( D8 \, v. u" @) G. ]# B言而無信且無可奈何的“安信地板”（20120922更新）7 V2 F9 e9 G- c4 w" R: I: `
這是一個弱者無奈的故事，曾經一度我的簽名都是“安信地板不怎么樣”，曾經我們樓里只要有人買地板我就有給人說我經歷的沖動，曾經一到家具賣場我就想去安信門口提醒大媽和大爺，（確實低調的做過幾回），沒辦法，消費維權難上加難，合同約束的只是消費者。經歷寫給大家，能給大家起個警醒的作用。" E5 h1 {- Z+ U- Z  G) ~3 |/ W' S  z9 k
引子。。。。。
* B8 A8 T4 ^. I- e1 \" E開始4 t( i$ Y' {7 R; U+ ]
2011年年底二寶順利出生，2012年初二寶媽媽開始上班/ ?2 p! z# }1 y( i( `, S+ E
。。。。
1 h2 U- Y1 t' p0 l. G" R) X新家也落成了，因為種種原因暫時新家還沒人住，但是地板家具什么的已經好了。% `2 a7 l$ L$ ^$ B
問題來了，濟南的夏天潮熱啊，第一次地板出現了鼓漲。
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1 Q9 Z: Z8 s9 Y6 L+ B俺家的地板是去年國慶節的時候在北園的銀座家具買的，當時小兔寶寶就要出來了，俺還頂著肚子跟兔爸爸去確認，不為別的老百姓買東西都不容易，看看更安心啊，而且這個某個團購會推薦的，反正當時也沒看出了怎么的，知道是大名鼎鼎的安信地板吧。/ a# I! _: m0 \4 ^/ T
結果一年保修期還沒到。。。。。兔爸爸的工作性質決定了他總是要出差啊出差，于是我們發現的時候已經是多處鼓漲了，發現的時候大概是2012年7月吧。俺一個帶著兩個孩子去哪里也不方便是不是，報修，大概是兩周后工人修理，所謂修理就是在一個頭用鋸子鋸了2塊，20分鐘完事。
$ r3 U& }. W7 t& x# ^當時家里有幾處鼓漲吧，但是工人說了沒事，踩踩就好，沒過保修期，他給安信維修了好多年了，下次來還是他，總之云云。。。。。。。
6 C& o. d; Y( [俺們信了，帶著倆孩子來不容易，總之認了。。。。悲劇開始。
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8月我們發現地板出現大面積鼓漲，很嚴重，怎么說呢，套用老爸的一句話，辦公室40塊錢的地板都沒這樣過，面積大，而且多處，當時就很煩，天熱，于是再報修，2周后工人上門，越好下午5點，將近6點天黑，人來了。人沒換，但是態度不一樣了。
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他鉅了一個邊，發現有霉點，然后要求收費，而且說是我們家孩子用水潑造成的，神啊，小朋友來的次數用手指頭都能數清，二寶還在吃奶，說這種話。。。。。
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ggxjn

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當時天已經黑了，說實話，已經錯過了能看清地板得最好時機，收費維修可以，依據呢，合同里沒寫啊，扯皮開始。。。。# ?  ~3 R) H- _  O
工人開始煩，要工時費，說我們自己搞壞了地板不想出錢。
- F4 k8 R+ Q" v' Y可是，我買了地板商家承諾保修一年上門免費維修（北園銀座也是這么回復的），為什么出錢，依據是什么，這和上門搶錢有什么區別。
2 }# G' T! X9 c( b: K0 W% _我們找銀座，銀座答應給我們協商，重復上面的話，是說市區內免費上門，但是他們也只能協調。
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無奈2 B  \) M: m+ @1 h. d; t9 j

0 z/ C8 u+ g- {: ]/ x3 p& J兩天后協調結果，兩百費用改一百五十（北園銀座的功勞啊），別說我包子啊，我問了消協，消協說的我們自己去鑒定，我還問了12345，政府說了商家收費人家不管，我還打了各種熱線，壓根沒人啰啰咱。. i  f: X- h, j( P+ c4 j
再續。。。。。: u5 T9 r/ t8 N1 E1 Z2 g
肯出錢不等于萬事大吉
* ?- ~6 D! I( r在家看著顧的地板，兩個人相互埋怨了1天，沒辦法只能服軟，我們聯系了北園銀座同意150維修，6 g7 y) h% x0 R7 ?9 v) E6 \. c
但是。。。。。。2 D% @: ]- q2 ]$ F3 W6 l/ B  r. ]! H
商家放鴿子2 P5 B7 u& h% H, x& `$ j
專柜通知我們周一下午四點來，老公請假，4點候著唄，5點沒人，專賣店說不順路，不來了。
4 s9 J3 Z( d1 K( [靠，早說啊，我巴巴等一下午，氣人啊。; Q4 E; {$ R4 U, S+ J+ ~
假意還是真心，交了錢，誰是上帝，要不是上班我真想去專柜鬧他一天。。。。窩心。。真是窩心，當時產后抵抗力下降，真是想起來都覺得點背。; c/ r, I" R7 Y+ R# f- j/ o$ F4 i
我們沒和專柜啰啰，直接找銀座家居，態度好，總算是給協調了周三的下午，苦等。。。。哎。。。
& M( L6 U$ A6 x- x! F4 g) r- u千難萬難，總算修好了
. [3 R8 j+ W' x+ ^8 \$ j2 b5 z套用我給商家嘮叨的一句話，我買地板第一年就這樣，第二年呢，每年維修要200，我用10呢，2000，我地板一共才8000塊呢。; N5 D2 F) L! ~- [$ t& W" T; C7 v

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伯森

安信地板。。。唉！

ggxjn

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回復 ggxjn 的帖子) O, b* c' ]- q6 U( x% `7 n) r* i/ m

& R0 n/ s7 ?/ x/ L3 V' C教訓：一、盲目信任大商場、大品牌而忽視了工人的安裝。我家地板這樣，事后分析濟南天氣有關，但是和安裝也有關，當時安裝工人按的很緊，并沒有留出空隙。我公公全程監督安裝，當時他覺得這樣很好，商家或者工人利用了我們信息的不對稱，造成現在后果，某種程度上這樣也多賣了地板，為以后留下了后患。
: A0 E+ U/ v4 O% s2 A7 ~   二、信任格式合同和賣場的說法。格式合同沒注明，賣場售前和售后的不統一，到最后出錢也沒人來維修，放鴿子，說好第二天四點來，結果不來，電話專賣店說不順路去不了了，（我私下覺得是人家要給你點顏色看看的）要不是銀座家居給壓力，估計賣家都不給修了。所謂店大欺客就是這個意思吧。
3 R0 F6 C  A, j  X* M6 T" x: F4 e掛在工人嘴上最多一句話就是，你不滿意可以去檢測，我們同意你去。神啊，檢測不是成本啊，不看孩子去檢測地板，檢測不需要成本？! y6 h; z3 m( ]6 q; Y

( r' _. q) ~  C$ e. V而且廠家報修以后等待時間長，我們報修了兩次，一次至少等10天，如果能及時來，原本只是一點的地方絕對不會起鼓和有所謂的多處霉變了。倘若咱能有能力，倘若店家能早點來。。。。$ q" X! s  l# _4 A' Y
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! A  W* {1 m% J- S   三、買個好地板是個技術活，和投胎查不多。朋友們我家地板是強化復合的，因為房子大，小朋友多，越潑辣越好，你們以為貴的怎么樣呢，用上門維修人員的話，第一次說便宜的地板從來沒有您這種情況，第二次上門改成了，貴的也會這樣，實木的更嬌氣。" P# ~$ n6 Z) j$ q
四、求教大家，再遇到事情我該怎么辦，或者大家該怎么辦，怎么維權，怎么處理，我覺得這件事我不是主要過錯，售前和售后的嘴臉完全不一樣啊，為什么售前不提醒呢。4 p' ^$ L. d5 E& A" j/ @, a" n
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五、請大家能在心里有個印象，以后避免再吃虧吧。      
6 T9 g$ K! ^2 \' E    我的簽名都是“安信地板不怎么樣”。

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ding ding

xinmashengji

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* K: Y9 F% a7 F) t
: _# X- J9 j1 _, L3 n! S0 p你家團購的都芳漆是在哪里團購的啊？正想裝修用呢。

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  S0 D7 A1 @( n3 ^某個團購會，在玉泉森信開的。。。。

親親~~~

親 菲林格爾咋樣啊   我家定了菲林格爾的  

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不知道啊，買了一家的也不能改啊，我估計售后都一樣，售前都說的很好，售后都說是人為，真的，只是我的命太差了而已