4月16日上午,山東財經大學“疫情期間入企觀察團”到訪黃氏好月健康咨詢服務有限公司進行參觀座談。山東黃氏好月健康咨詢服務有限公司總經理李霞、銷售部經理曲春玲、事業發展部經理王茜,山東財經大學王璟珉、張晴、劉俠、文龍、田凌等出席座談。
雙方圍繞“山東黃氏好月健康咨詢服務有限公司發展歷程”與“疫情期間的企業運營情況”兩方面內容進行了深入交流。此次訪談為山東財經大學在線課程《商業倫理與企業社會責任》學生直播呈現,該課程為全國共享課,本學期選課人數達五千余人,為因疫情無法正常返校的在校大學生提供一堂極具學習意義的實踐教學。
訪談正式開始前,曲春玲經理引導山東財經大學各位老師參觀并介紹了金月匯精致月子會所20層(母嬰護理功能區域)及21層(客戶住區參觀房)各功能區。
參觀結束后,雙方到達會議室,座談正式開始。
首先,李霞總經理致辭。她對前來我公司進行參觀調研的各位老師致以熱烈的歡迎。李霞總經理表示:很高興能夠與山東財經大學各位資深教師進行企業發展及疫情應對方面的交流,并對能夠為校方線上教育提供實質性幫助表示榮幸。
隨后,訪談環節正式開啟,李霞總經理針對校方提問的“企業發展歷程”與“疫情抗疫舉措”兩方面問題進行了系統介紹:企業發展歷程 黃氏母嬰集團成立于2015年,在全體員工的共同努力下,集團的發展現已步入黃金期。集團秉承著“讓每個家庭體驗幸福孕育、享受美好生活”的愿景,讓月子中心走進千家萬戶。
迄今為止,集團擁有3家直營店(濟南、濟寧、日照),5家區域合作技術加盟指導店。同時,皇室好月(金月匯)月子會所旗艦店作為濟南市婦幼保健院唯一指定的合作單位,擁有著資深專業技術團隊,并與多家三甲醫院建立了合作關系,使客戶享受到全方位一站式的綠色通道服務。
黃氏母嬰集團旗下有皇室好月(金月匯)月子會所旗艦店、育嬰師外派、營養餐、衿生緣產后修復、嬰兒早教、母嬰護理職業資格培訓、母嬰用品等多個知名母嬰護理品牌。集團自成立以來,根據自身發展情況和行業現狀,逐步構建了高效的全產業鏈的組織架構。?企業抗疫舉措 月子服務是具有“人口密度高”“環境較封閉”兩大特點,山東黃氏母嬰集團憑借多年的從業靈敏度,在疫情開始的第一時間前就采取了有效的防護措施,對所內環境進行定時消毒,對所有在崗工作人員進行封閉式管理,所有月子營養餐原材料進行無接觸配送等,為在所孕婦與新生兒提供安全無憂的月子生活。
?一、防疫工作?
為預防冠狀病毒的入侵,濟南金月匯精致月子會所嚴格按照國家衛健委發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第二版)》,結合會所實際情況,制定預防措施:
1. 防疫物資準備
一次性醫用口罩、一次性鞋套、75%酒精、1:500氯水、1:1000氯水、免洗消毒液、洗手液、體溫測量儀、紫外線消毒燈。
2. 環境消毒?
針對所內公共區域、空氣及公共(醫療)物品進行全方位消毒。
對所內地面等公共區域、室內空氣及各類醫療用具采用75%酒精擦拭消毒;對各樓層月子功能房間及SPA館、托管室等公共護理區域進行通風消毒。
3. 人員防疫
對所內所有工作人員進行統一通知與宣教。要求所有員工做好個人防護并及時檢測身體狀況;對于母嬰護理師等與客戶密切接觸員工,采取嚴格的出入管理,堅決杜絕感染的可能性。
嚴格把控新入住客戶,并對在住所有客戶進行每日檢測與護理,對于產婦用品進行嚴格消毒。
4. 其他
對接送客戶出入所車輛進行定時消毒;月子餐原材料采用無接觸配送,高溫烹飪月子餐,殺病菌于無形;暫停SAP館、孕婦瑜伽課等對外服務;禁止探訪人員進行探望,所內人員按照四步消毒法消毒,體溫不合格者禁止入內。
隨著疫情防控取得的實際成效,現已對部分限制逐步放寬。
?二、企業運轉與維護?
面對疫情帶來的巨大挑戰,山東黃氏母嬰集團充分利用國家針對性扶助政策,在維持企業對外服務正常運轉的同時,最大程度上保證了企業員工的個人利益:員工工資按以往規格正常發放;員工各項保險正常繳納;員工宿舍、員工餐等正常供應。在做好疫情防控的前提下,著力維護企業健康、有序的運營。
?三、變通營銷策略?
受疫情影響,進店參觀客戶有所減少。為了給客戶提供一個更加安全、高效的參觀體驗,會所上線了360°VR全景參觀方式,讓客戶做到足不出戶,即可一覽無余。客戶選擇月嫂可通過電話溝通或視頻會見的方式進行;對于入家月嫂,公司進行統一的線上宣管,并要求月嫂每日定時上報體溫等個人信息,以確保客戶健康安全。
座談最后,山東財經大學各位來賓對我公司提供的熱忱幫助表示了誠摯的感謝。座談會在友好和諧的氣氛中落下帷幕。?黃氏母嬰集團
招商加盟項目
移動的月子會所進家; 產后恢復技術輸出 ;月子餐培訓基地; 駐店指導、產后項目合作。
坐月子、找月嫂就來金月匯
地址:濟南市市中區經十一路49號銀座B館20/23樓
咨詢電話:400 - 8699 - 695|0531-81111111
微信:jinyuehui-jinan
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