因恒天然事件對雅培消費者所造成的困擾和擔憂，雅培表示萬分的歉意。我們對消費者一直秉承公開透明的原則， 并始終把寶寶的健康放在首位。

　　在恒天然事件的過程中，雅培是逐漸從恒天然方面獲知相關信息的。一旦獲悉，雅培都是第一時間采取迅速和負責任的行動。

　　8月2日（周五），雅培從恒天然方面獲悉，雅培供應中國市場的所有產品均未使用恒天然受污染批次的乳清蛋白粉。也因此，雅培中國市場并未在恒天然事件涉及的范圍內。

　　8月3日（周六）—第一個24小時

　　為了消除消費者的疑慮，基于恒天然確認的信息，雅培中國立即發布聲明，告知消費者，在中國銷售的奶粉沒有受到問題奶源的影響。

　　8月4日（周日）—第二個24小時

　　8月4日恒天然告知雅培，雖然雅培供應中國市場的所有產品均未使用恒天然受污染批次的乳清蛋白粉，但有2個批次（共計7181箱）供應中國市場的雅培金裝幼兒喜康力（3段）聽裝奶粉是于2013年5月2日在恒天然公司包裝線上實施包裝，但該包裝生產線在使用有問題原料后包裝了雅培產品，構成微小風險。雖然這2個未使用受污染的乳清蛋白粉的批次產品，不會對健康構成任何威脅，但出于萬分謹慎和對消費者的負責，我們決定對這2個批次進行預防性回收并銷毀。

　　8月5日（星期一）：第三個24小時

　　雅培與恒天然進行溝通，決定由雅培向公眾發布有關預防性回收的聲明。因為我們要對雅培消費者負責，確保溝通信息的準確性，并于當天馬上對兩批次受影響的產品進行了追蹤，查明鎖定了其中7069箱產品均在雅培或雅培的經銷商控制之中，只有極小部分產品（約112箱）已售出。同時雅培立即向國家質量監督檢疫總局就問題批次的相關信息和產品追蹤情況進行了報備。

　　當日子夜，雅培在自己的中國官網上發布了公開聲明，并將聲明發給了媒體。并于8月6日主動發短信給留有手機號碼的雅培3段消費者關于預防性回收的批次和方法。

　　雖然中國的雅培產品，完全沒有使用受污染的原料，但是基于對我們消費者健康和安全的關心，以及我們一貫的謹慎態度，我們實施了回收措施。雅培的產品是安全可靠的。

　　雅培受影響批次的產品，雅培官方確認沒有流入山東市場。山東的媽媽們可以繼續選擇信賴雅培和雅培的產品。

　　關于雅培

　　雅培公司是一家全球性的醫療保健公司，致力于通過開發貫穿整個醫療保健領域的產品和技術，提高人們的生活品質。憑借其在診斷儀器、醫療器械、營養品和成熟藥品等領域所擁有的領先的、科技型的產品組合，雅培為全世界150多個國家的消費者和患者提供服務，全球員工總數約70,000人。

　　雅培在中國擁有4000多名員工，分別從事制造、研發、物流、銷售及市場推廣等工作。雅培在中國的機構主要位于上海、北京和廣州。

　　訪問雅培公司網站：www.abbott.com / www.abbott.com.cn，并可通過Twitter @AbbottNews聯系我們。