插曲:鬧心的暖氣片 最近這一周很緊湊,周二暖氣片、浴柜、花灑、晾衣架齊上陣,周三鋪地板,周五安門,今天去買燈,也一直沒有時(shí)間來更新,讓大家久等了,O(∩_∩)O~ 好幾位親都等著我家門呢!
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但是被暖氣片鬧得,心情很糟糕,也懶得來更新。年前設(shè)計(jì)師量好走好管道,我們交全款就等著安裝了,到了安裝時(shí),發(fā)現(xiàn)暖氣片改了,放到我們家,接口接不上,他們專業(yè)名詞什么以前是外絲的,現(xiàn)在變成內(nèi)絲了,反正我家暖氣片堆上,接口有一段距離,開始安裝師傅把我們管子掰斜了給上上,我當(dāng)時(shí)就急了。還有暖氣片本身也都有瑕疵,扣帽我們臥室那批黃色的直接就是庫存貨,舊不說,還有的直接有洞,當(dāng)時(shí)那個(gè)窩火啊!我就是在小店里買,也不能是這樣的啊!!下午找到店面,那個(gè)大姐倒是脾氣很好,給我們聯(lián)系上他們經(jīng)理,回復(fù)來我們家看看解決。
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事隔一天來了三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),看完確實(shí)覺得問題挺大,說三日內(nèi)回復(fù),這不3.30客服打電話說通知我們一聲,已經(jīng)報(bào)廠家重做了,制作周期一個(gè)月,到貨安裝在等通知。我一聽不樂意了,我年前就交了錢你們做了,現(xiàn)在出了質(zhì)量問題就一個(gè)重做解決么?還要讓我們等一個(gè)多月,客服還挺脾氣大,讓我給他們經(jīng)理直接聯(lián)系,沒想到給了我一個(gè)更讓人窩火的人的電話。 + W' M0 W1 w V# w5 G1 r; e
那人給我特別橫,說都給你重做了你還想怎么著?你讓我2天做出來也不可能,你愿怎么著怎么著吧,就是告到法院,我們也就是一個(gè)重做!!簡直把我氣死了!!這就是進(jìn)商場的品牌啊!!質(zhì)量不過關(guān),安到我們家,他還有理了!!直接我就投訴銀座了!!我當(dāng)時(shí)真是覺得太可惡了,以為給我這種態(tài)度的就是他們的大頭頭了,我家暖氣片算是完了!! : t. ]9 j+ Y6 y7 X# T/ P5 d* c
接著賣場那個(gè)大姐給我來電話,我把經(jīng)過告訴她,說這樣給我說話的姓王,大姐告訴我她經(jīng)常為了售后的問題和這個(gè)姓王的吵架,最沒水平的一個(gè)人,不會說話也,是辦事處的經(jīng)理。就這么一個(gè)沒素質(zhì)的還當(dāng)經(jīng)理,我看這個(gè)牌子別做了!!大姐一個(gè)勁給我道歉,說周一例會,她會站在我的立場給他們總經(jīng)理匯報(bào)這個(gè)情況,因?yàn)榇_實(shí)所有問題和責(zé)任都是他們的,還讓我們這樣白白等一個(gè)多月,我現(xiàn)在就等周一結(jié)果了,要是他們還是這么強(qiáng)硬,我就曝光,太氣人了!! 2 Y+ Y: r# q# \" g: X
哎,真不知道是我家倒霉還是這個(gè)牌子不行啊 ,郁悶~~~~~
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