近日，山東優(yōu)智母嬰公司劉學(xué)軍召集圓運動小兒推拿的各店長及培訓(xùn)教師，講解茶文化，實則以茶載道、在品茶中為在場的各位分享中醫(yī)文化、天人合一文化以及為人處世的學(xué)問。
一段5分鐘的冥想放松引導(dǎo)，讓大家緩緩地從俗世的聒噪中轉(zhuǎn)換到眼前安靜的環(huán)境之中，如此陶醉于這樣靜心的境界，以至于很多伙伴都意猶未盡，十分期盼這種形式的活動能夠多多舉行。 劉總講到，茶，這個字，可以解析為，人生草木間，承載了巨大的包容，它是可以喝的古董，白茶“三年為藥、七年為寶”，以30年的普洱為例，喝它，喝的已然不是茶，喝的是一段承載30年歲月的時光。靜心品飲，沁人心脾。
茶亦能俗能雅，“柴米油鹽醬醋茶”“琴棋書畫詩酒茶”，在古代，尋常百姓家中來客，沏上一大壺茶迎客，盡顯熱情；文人雅士，亦是在品茶中切磋技藝。出世的僧人、道士也喜品茶，由此可見，茶具有巨大的包容性。茶尚且具有如此的包容性，作為人，是不是更應(yīng)如此？
茶具有木火土金水的五行屬性，蘊含了豐富的中醫(yī)文化。木火土金水對應(yīng)著人體的五臟——肝心脾肺腎，而中國茶，恰好又分為白、黃、黑、紅、綠五色，五色又生出辛、甘、咸、苦、酸五味。這五行、五臟、五色、五味之間，便構(gòu)成了一個絲絲相扣的“養(yǎng)生環(huán)”。 茶文化博大精深，其實，中國文化的美一直都在那里，中醫(yī)博大的文化也在那里，試問一下，我們學(xué)了沒有，我們繼承了沒有。套用倉央嘉措的一首小詩“你見，或者不見我，我就在那里，不悲不喜。你念，或者不念我，情就在那里，不來不去。你愛，或者不愛我，愛就在那里，不增不減。”作為一名小兒推拿師，要從多方面學(xué)習(xí)、沉淀自己，時刻努力鉆研，勤學(xué)苦練，這樣才能更好的為孩子的健康保駕護航。
一段短暫的休息之后，劉總給大家分享了關(guān)于圣賢孔子借傘的故事：孔子有天外出，天要下雨，可是他沒有雨傘，有人建議說：子夏有，跟子夏借。孔子一聽就說：不可以，子夏這個人比較吝嗇，我借的話，他不給我，別人會覺得他不尊重師長；給我，他肯定要心疼。
這則故事啟示我們，對于身邊的人和事，要多觀察，在和顧客的溝通、包括店員之間的關(guān)系處理上，都是需要像孔老夫子這樣的智慧的。人與人之間，多多為他人著想，少一些計較，對于那種有違道德、得理不饒人的現(xiàn)象，有時候，退一步并不是懦弱，而是一種達觀。要知道，善與謙虛，和于天道。天道無親、常與善人。我們只需保持一顆歡喜之心，保持一顆友善之心，順應(yīng)天道，就像天潤化萬物一般，保持一顆包容之心，成全別人的同時，也圓融了自己。 沒有打雞血似的激情灌輸、團隊操練，在這里，靜靜地品著12年歷史的陳香老茶，聆聽劉總春風(fēng)化雨地講說，3個小時下來，每個人可以從所聽所品中反觀自己的內(nèi)心，不知不覺得反思到自己最近的表現(xiàn)是否讓自己滿意？自己的服務(wù)是否讓顧客滿意？作為一店之長，是否團結(jié)大家不斷提升推拿技術(shù)？ 作為一家以母嬰用品銷售為先導(dǎo)、母嬰人群服務(wù)為依托的母嬰公司，更好的為母嬰人群服務(wù)，最大程度提升顧客滿意度，一直是我們不懈的事業(yè)追求。體味艱辛，傳遞幸福，我們一直在努力。
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發(fā)表于 2018-8-23 11:18
