馨怡小盆友

首先我不是旅行社的人本人也不從事這方面的工作，但是看到這個新聞我真的有點覺得無語
9 q( u% `$ x5 Z濟南市的趙女士(化姓)表示，1月25日，我和丈夫準備去泰國旅游，就花了12180元在市中區英雄山路祥泰廣場竹園國旅報了團。原定1月30日出發，可當天家里有人生病住院。我們要去照顧家人，沒法去旅行了，就聯系竹園國旅，工作人員說，我們需承擔全部損失，報團的錢不能退。之后，經協商，旅行社只肯退給我們1000元。又沒去旅游，那剩下的11000多元錢咋就要不回來了？
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" v' @/ B& b1 h6 O你說你去泰國是不是要提前定機票，房間 還有景點的什么，是不是都要給你準備上，結果你當天不去，這些東西怎么能給你退呢6 D* v8 F+ R# `1 r, `
是覺得虧，但是是你自己原因去不了，不應該自己承擔嗎？我就奇怪了 他怎么會有那樣的邏輯說，沒有去旅游為啥不能退，關鍵是你是沒去，但是東西都是提前給你定下來了，不能理解這樣的人! W: A; l# G% w

小熊u

回復 馨怡小盆友 的帖子
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旅行社應該是說了不能退的

興海

- w2 T( ]3 Z/ C) z" c( I# `- M( _/ G) ]2 O
     個人覺得按這個標準旅行社賺大了：除了機票是定好的，住宿、餐飲、景點門票不是按人頭現場結算嗎？
4 @  B* r4 [1 ~9 `; U3 q        全退回來不合理，只退1000有點少。0 S, R  ^" f4 p8 B

lqian07

回復 興海 的帖子, ]- U7 b. _! l2 O  _; V& X( ?

; j6 q2 p6 W' W8 B  {可是他家就占了團里兩個名額啊，旅行社的損失當然他們付了

蛋蛋狗

一般是不退的吧，因為離得太近了，如果早提出來還可以商量

等寶的媽媽

我覺得全退不可能 只退一千也太少 咱們平時訂的機票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分，除非特價機票不能退 只能退回機件費和燃油費

興海

lqian07 發表于 2016-3-7 08:15: c, {6 |* T3 X& z# e
回復 興海 的帖子: \$ a: v9 N& T9 H8 {
8 F  B3 y% w8 p* n/ x8 p
可是他家就占了團里兩個名額啊，旅行社的損失當然他們付了 ...

" G+ a& H8 f+ o$ t7 }  |想不明白，兩個人不去旅行社損失了什么 ？. o' E: f8 \0 o' ~0 q
12180元的團費，退1000元，旅行社兩個人的利潤都不止1000塊吧。5 F/ g* s$ I/ E" l
當天退團，怕是只有去程的機票沒辦法退吧，住宿、餐飲、門票都沒有發生，這些都是旅行社和地團據實結算的，怎么會有損失呢。8 U+ X+ L% [  `' y
只退1000塊，旅行社賺大了。

吻寶寶

職業習慣忍不住進來說道說道。
6 t1 U8 Z: N1 O. R6 y3 F出發之前都是簽訂出境旅游合同，合同中有明確規定，行程當日解除合同，按旅游總費用的70%扣除必要的費用。但是一般補充協議中旅行社都會增加一條，出發前7日內取消，則會損失90%-95%的團款。有的特價團可能會損失100%的費用。- K; w* y, x1 J3 K. y. }6 b
原因有很多：1.特價機票不改不退 2.特價房不退不改 3.車費，導游費用，餐費都是按人數平攤的，你不去，別人相當于費用增加，當然還得算到你頭上。- Q2 b5 U, p" f! i% Z: g4 {
能退的有：1.落地簽費用 2 .導游小費 3.景點門票（如可退的話）
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至于某些人說的旅行社的利潤都不止1000元，我只能呵呵了。第一，旅行社的利潤真沒你想象的這么高。第二，即使有利潤，為何你取消，旅行社要一分錢不差退給你，前期付出的人工及耗材費用呢。
8 }! ~# o1 Z+ x& Q
8 \; r, m0 J6 g' W; f* r4 f知道的比較多，就說道給大家且看看。不喜勿拍。

sheia666

回復 吻寶寶 的帖子% R; g5 S: V1 j* C+ Y3 n( H# ?" I1 \
. B3 P$ B$ \0 ^. M: D4 V
確實是這樣,我們年后去泰國,合同里都寫的非常清楚的.

趙卡卡

占了2個名額，因為你自己的原因不去，旅行團就損失2個人，當然不退了。不能單方面說你不去你不玩就應該退你，旅行團是損失2個名額的。
來自[媽媽網iPhone版]

Grace0630

4 K  y8 h, U) p0 O5 ?
/ S/ ?/ P  P3 \6 z" ]5 U肯定要扣很多錢，因為決定不去的時間離出團的日期太近了。按照合同是有可能只退這么多的。雖然我也不是做旅游的，但是春節的時候去的泰國，收到的合同里面會寫的很清楚，扣不少的錢。

生龍活寶

吻寶寶 發表于 2016-3-7 11:21/ K9 r3 v. I9 g
職業習慣忍不住進來說道說道。) h4 q6 |) f  Y4 r2 A- ?: D* r
出發之前都是簽訂出境旅游合同，合同中有明確規定，行程當日解除合同，按旅 ...

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支持你！
4 D, R0 [, k' |4 L這個出國跟國內還是不一樣的，國內的當天走不了，可以立馬找人補上，但是這個出國，名單訂好了，你找人都沒法安排，何況又是當天的，不退給你也就這樣了。4 D* K! Y+ e( ~. u